Nous voulons que votre impression soit parfaite !
Nous voulons imprimer votre mise-en-page exactement comme vous la souhaitiez. Même si vous êtes habitué à préparer des fichiers pour l’impression, il reste important de passer en revue les points ci-dessous, en effet chaque imprimeur possède des spécificité techniques différentes. Si vous êtes sur une maquette complexe, contactez-nous avant de commencer ou consultez nos Guides PAO.
Que se passe-t-il quand nous recevons votre fichier ?
Après que nous ayons reçu votre fichier PDF, nous procédons tout d’abord à une vérification "automatique FileCheck" de votre fichier via notre système de prévisualisation pour nous assurer que toutes les contraintes techniques ont été prises en compte. Notre système permet également de pouvoir traiter/corriger certains paramètre de vos documents.
La vérification automatique :
- Si votre fichier PDF ne contient pas d’erreur, il sera directement envoyé en impression sans BAT.
(A moins que vous ayez coché vouloir recevoir un BAT lorsque vous avez passé commande).
- Si votre fichier contient des erreurs et que la mise-en-page a été modifiée, vous recevrez un rapport détaillant ce qui a été corrigé. Pour être sur que votre fichier soit envoyé en impression le jour où vous passez commande, nous devons recevoir votre validation de BAT avant 17h00.
- Si votre PDF n’est pas validé, vous devrez envoyer un nouveau document. Si vous ne pouvez pas régler le problème soulevez, contactez-nous par mail en précisant votre référence de commande. Malheureusement, nous ne sommes pas en capacité de régler toutes les erreurs; comme dans le cas d’une image en basse résolution.
Produits avec Finition particulière
Les produits avec une forme de découpe, du vernis sélectif ou du gaufrage requiert une certaine attention de votre part. Cela est également le cas pour les brochures, produits perforés ou tissus imprimés. Ces produits nécessite un temps de vérification plus important, il est donc préférable de prendre en compte ce délai dans votre planning.
Si votre commande est urgente, consultez le guide de la PAO pour vous assurer de bien respecter toutes nos contraintes techniques et nous fournir un fichier ‘prêt à imprimer’, ainsi les délai seront respectés.
Renvoi de fichier
Attention, si vous devez renvoyer des fichiers pour votre impression, respectez bien nos deadline afin que votre date de livraison ne soit pas impactée. Afin d’éviter cela, consultez le guide de la PAO pour vous assurer de bien respecter toutes nos contraintes techniques et nous fournir un fichier ‘prêt à imprimer’, ainsi les délai seront respectés. .
BAT en ligne
Lorsque vous passer votre commande, vous pouvez (depuis votre panier) choisir si vous souhaitez recevoir un BAT ou pas.
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Rapport de contrôle
Lorsque vous recevez le rapport de contrôle de votre fichier, vous avez tout d’abord la listes des éléments corrigés puis un aperçu de votre mise en page. ATTENTION - certains éléments ne peuvent pas être corrigé. Tout d’abord sachez que cet aperçu est un affichage rvb et en basse résolution - donc pas d’inquiétude si les couleurs sont quelque peu différentes ou que le rendu n’est pas aussi net que votre fichier de base. Cet aperçu vous permets d’avoir différents types d’affichages :
- affichage avec les repères :
la bande rouge correspond à la coupe des fonds perdus, la zone hachurée bleue et blanche à la zone de sécurité (aucun texte ou logo ne doit pas être sous les hachures)
- affichage sans les repères :
cela correspond à ce que nous imprimons, vos fonds de couleur/photos doivent aller jusqu’au bord du carde, si vous avec un cadre blanc, cela n’est pas correcte !
- affichage de la finition :
ici apparaissent les éléments en vernis sélectif, embossage, encre à gratter ou forme de découpe.
Vous n’avez pas de fichier PDF ?
Nous évitons de travailler avec les fichiers natifs pour des problèmes de version et de compatibilité mac/window. Si vous ne parvenez pas à exporter ou enregistrer-sous en PDF, essayez de nous faire parvenir un JPG en CMJN et 300dpi à 100%.
